El objetivo general del curso será comprender las claves de la negociación con interlocutores chinos desde una perspectiva intercultural, abordando las diferencias en comunicación, expectativas, protocolo y toma de decisiones. El curso facilita herramientas para mejorar la cooperación empresarial entre China y España desde la sensibilidad cultural.

El curso está destinado a profesionales del comercio exterior, consultores, docentes, estudiantes de estudios internacionales o personas interesadas en el mundo empresarial chino.

Está adaptado al público general, por lo que no se requieren conocimientos previos. Trabajaremos desde un enfoque práctico y grupal, con dinámicas participativas y análisis de casos reales.

Estructura del curso:

1. Fundamentos de la cultura empresarial china.
2. Negociar con China: estrategias, comunicación y protocolo.
3. Puentes culturales: adaptación mutua entre China y España.

Contenidos por sesión:

Sesión 1 – Fundamentos de la cultura empresarial china:

– Confucianismo, jerarquía y armonía en las relaciones laborales.
– Guanxi (relaciones personales) y Mianzi (reputación).
– El tiempo, la confianza y los ciclos de decisión.
– ¿Qué esperan las empresas chinas de sus socios?

Sesión 2 – Negociar con China: estrategias, comunicación y protocolo:

– Etapas de la negociación y estilo negociador chino.
– Protocolo: saludos, intercambios de regalos, etiqueta en comidas, vestimenta.
– Comunicación verbal e indirecta: cómo leer entre líneas.
– Evitar malentendidos y aprender a gestionar silencios, desacuerdos y acuerdos parciales.

Sesión 3 – Puentes culturales: adaptación mutua entre China y España:

– Dificultades habituales de las empresas españolas en China (y viceversa).
– Estilos de liderazgo y toma de decisiones: comparativa China-España.
– Claves para crear equipos interculturales eficientes.
– Casos reales de éxito y fracaso en la colaboración empresarial.

Metodología grupal:

– Actividades en grupos pequeños: simulación de negociación, análisis de vídeos y noticias reales,
– Revisión de casos reales y aprendizaje colaborativo,
– Documentación visual y ejemplos prácticos,
– Espacio para el intercambio de experiencias del grupo.

Recursos complementarios:

– Lecturas previas y material audiovisual de apoyo
– Casos prácticos comentados
– Recursos recomendados:

* “The Chinese Negotiator” (BBC documentary)
* Artículos del Harvard Business Review y McKinsey sobre negocios en China
* Guías oficiales de protocolo y cultura empresarial

Notas:
Solo se abren cursos con un mínimo de 4 alumnos/as.

Profesora:
Raquel Latorre es consultora especializada en cultura empresarial china y coach intercultural. Cuenta con una amplia experiencia como formadora en instituciones de referencia como Casa Asia, la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) y la Universidad Autónoma de Madrid. Está graduada en Periodismo y en Estudios de Asia Oriental, con especialización en China, y certificada como Coach Social, lo que le permite integrar herramientas de desarrollo personal y profesional en contextos multiculturales. Posee una sólida trayectoria profesional dedicada a la consultoría y formación en cultura y protocolo empresarial chino, desarrollada tanto en China como en España. Ha completado su formación en instituciones de prestigio como la Universidad de Pekín (Beijing Daxue), la Universidad Normal de Shanghái (Shanghai Shifan Daxue) y el Instituto CEIBS de Shanghái.